Logo gris iluminate

Política de privacidad

Última actualización: octubre 20 de 2025

1. Responsable del tratamiento de la información

Iluminate Studio (marca de Iluminate 360), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, y correo de contacto andrea@iluminatestudio.com, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o adicionen.

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar o recibir información personal cuando:

  • Te registras o completas formularios de contacto o inscripción a talleres.
  • Realizas compras de productos o servicios.
  • Te suscribes a nuestro boletín o promociones.

Los datos pueden incluir: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección, información de pago y preferencias de compra.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recopilan y utilizan para:

  • Gestionar pedidos, reservas o inscripciones.
  • Enviar confirmaciones, recordatorios y soporte posventa.
  • Compartir información comercial, educativa o promocional de Iluminate Studio.
  • Cumplir obligaciones legales y contables.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Acceder, conocer, actualizar y rectificar tu información.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
  • Revocar tu autorización o presentar reclamos por uso indebido.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a andrea@iluminatestudio.com indicando tu nombre completo, número de identificación y la solicitud específica.

5. Medidas de seguridad

Iluminate Studio adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tu información frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

6. Transferencia y transmisión de datos

Tus datos podrán ser almacenados en servidores ubicados dentro o fuera de Colombia (por ejemplo, servicios de hosting o plataformas de pago) siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables.

7. Vigencia del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se mantendrá mientras esté vigente la relación comercial o mientras sea necesario para cumplir las finalidades mencionadas.